ホームページの「ご意見・お問合せ」不調の原因と解決方法

　このホームページは“WordPress”で作っていて、「ご意見・お問合せ」はプラグインの“Contact Form 7”を使っています。ホームページ開設当初は問題なく使えていましたが、いつの頃からか使えなくなってしまいました。気が付いたのは「ご意見・お問合せ」に何回かアクセスがあったにもかかわらずメールが届いていないことが数度あり、気になってテストしてみると“送信不能”になっていたためです。
　“Contact Form 7”の設定を何度か変更してみましたが改善されず、様々と探ってみるとどうもレンタルサーバー側でスパム対策を変更したための様でした。サーバーは息子が管理しているので、プラグインの“WP Mail SMTP by WPForms”用に設定を追加・変更してもらい、何とか修復できました。

設定変更については
URL；https://lolipop.jp/media/how-to-setup-wp-mail-smtp-plugin/
URL；https://suzunon.com/word-press/wp-mail-smtp/

を参考にさせてもらいました。

息子によると「最近この手のメール送信に対してかなり厳しい制約がかけられるようになっている」そうで、新しくメールボックスを作る必要があるようです。

　上記の参考にさせて頂いた記事は若干古いようで“WP Mail SMTP by WPForms”の設定ヶ所で変更があったようで、「「送信元アドレスを返信先（return-path）として設定」にチェックを入れます。
この設定が誤っていると迷惑メールとして判定されてしまう可能性があるので忘れずにチェックしてください」とありますが、私が使った時にはこの項目はありませんでした。

 

　またテストメールの使い方が分かりにくく、プラグインの“WP Mail SMTP by WPForms”設定で出てくる“ツール”をクリックするとテスト送信できました。

 

　やっとこさテストメールの送信・受信が確認できました。

　せっかく連絡しようとされた方には、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。